Возврат покупки

Гарантированный возврат.

Мы гарантируем право на возврат товара, который Вам не подошел и не был в использовании. Обязательным условием является отсутствие разрывов, следов использования и сохранение оригинальной упаковки. Если Вы возвращаете товар, купленный в виде комплекта, необходимо вернуть все его составляющие. Право на возврат товара сохраняется в течение 14 дней с момента отправки посылки с заказом.

Как вернуть товар, который не подошел?

1) Связаться с менеджером нашей компании и уточнить вариант отправки вашего заказа к нам. В 99% случаев, это отправка заказа тем же перевозчиком.

2) Отправить Ваш заказ к нам.

3) Сообщить номер ТТН менеджера.

Важно: Все расходы связанные с пересылкой возвращаемого заказа оплачивает покупатель.

Мы предлагаем несколько способов возврата денежных средств.

Пожалуйста, согласуйте с менеджером один из вариантов:

  • Начисление бонуса на Ваш клиентский номер (для оплаты следующих заказов). Срок начисления: 1-2 дня с момента получения посылки с возвратом. Срок действия не ограничен. Бонус может быть использован для нескольких заказов.
  • Возврат денег почтовым переводом. Срок оформления: 1-2 дня с момента получения посылки с возвратом.
  • Возврат денег на карту Приватбанка. (За вычетом всех комиссий связанных с переводом денежных средств).
  • ВНИМАНИЕ: если заказ был оплачен банковской картой, то деньги будут отправлены в виде перевода на эту же карту.